segunda-feira, 28 de setembro de 2009

Dicas para Diminuir os "Calotes" nas Compras pela Internet


É interessante instruir sobre como se proteger de fraudes na internet, assim, novos usuários se sentirão mais seguros no momento de procurarem um site de compra ou venda, pois estarão bem informados sobre seus direitos.


  1. Nem toda página bem construída deve inspirar segurança, foi o tempo em que beleza de layout significava confiança;
  2. Pesquise o histórico e procedência da empresa, verificando o tempo no mercado, filosofia e ainda checando a opinião de consumidores que já efetuaram compras;
  3. Saiba que o consumidor tem o direito legal de ter um prazo de sete dias para cancelar uma compra ou contrato feito pela internet;
  4. Na hora de comprar, evite depósitos via conta bancária, opte por sedex a cobrar, já que é um serviço disponibilizado pelos Correios que permite que o destinatário veja o produto antes de comprar efetivamente;
  5. Se for comprar um imóvel (estúdio, escritório, etc.) pela internet, entenda que o site deve apenas facilitar a visualização do espaço, não efetue a compra pela internet. Prefira assinar documentos pessoalmente depois de ler e tirar todas as dúvidas sobre as cláusulas;
  6. Atenção! Não forneça senhas por telefone ou e-mail para pessoas que se dizem funcionárias de algum site de e-commerce;
  7. Tenha sempre ativo em seu computador softwares originais de antivírus;
  8. Não confie em e-mail enviados por sites de e-commerce sobre ofertas ou cobranças infundadas. Quando tiver dúvidas quanto à legitimidade do conteúdo, entre em contato com a empresa para se certificar, apague o e-mail e não abra anexo;
  9. Lembre-se de que compras internacionais estarão sobre a vigência da lei e código do direito do consumidor do país de origem do site;
  10. Comprar produtos sem nota fiscal é correr risco de não poder contratar seguro do equipamento.
  11. Sites que possuem certificados e Servidor Seguro (SSL) oferecem uma segurança a mais. Os protocolos de criptografia baseados em chave pública protegem melhor a transmissão de seus dados sigilosos.


Referência:
http://www.fhoxsp.com.br/14/materias_04.php

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